Definizione delle parti
Comune
Amministrazione Pubblica che gestirà l'invio/ricezione di messaggistica agli/dagli utilizzatori delle app ComuniCare o iComunicare o del servizio ‘sms alert’; di seguito denominato Comune,
Utente
il possessore e intestatario del cellulare nel quale verrà installata la app ComuniCare o iComunicare tramite la quale effettuerà la registrazione presso un Comune; in seguito denominata Utente.
Descrizione del servizio
Il Comune fornisce all'Utente la possibilità di ricevere/inviare sul/dal proprio cellulare informazioni per tramite il servizio Google Cloud Messaging oppure Apple Push Notifications oppure Windows Push Notifications all'app o dall'app ComuniCare oppure messaggi SMS (Short Message System).
Finalità del trattamento dei dati personali
I dati personali sono trattati nell’ambito della normale attività del Comune presso cui ci si registra e per le seguenti finalità:
· Finalità strettamente connesse agli avvisi della Protezione Civile comunale per informare gli utenti, tramite messaggi ed allegati, circa la possibilità del verificarsi di eventi calamitosi unitamente ad avvisi e misure di sicurezza durante/dopo tali eventi.
· Finalità connesse alle comunicazioni istituzionali, tramite messaggi ed allegati, che il Comune intenda far pervenire agli utenti incluse segnalazioni di atti od eventi ritenuti di interesse per gli utenti.
· Consentire agli utenti di far pervenire al Comune segnalazioni inerenti problematiche del territorio comunale di possibile interesse del Comune
In relazione alle indicate finalità, il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti a disposizione esclusivamente degli enti pubblici, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
Caratteristiche e funzionalità del sistema
Il Comune per tramite di personale debitamente formato e autorizzato potrà inviare/ricevere GCM oppure APN oppure SMS all'Utente nei tempi e nelle quantità che riterrà utili e necessarie al fine di fornire informazioni come indicato nelle finalità.
Limitazione di responsabilità del Comune
In nessun caso né il Comune né alcun altro che abbia avuto parte nella creazione, nella produzione o nella fornitura dei servizi di messaggistica potranno essere ritenuti responsabili per qualsivoglia diretto o indiretto, inerente, speciale o conseguente danno di qualsiasi natura, sia contrattuale che extra-contrattuale, derivante dall'attivazione o dall'impiego dei servizi del Comune e/o dalla interruzione del funzionamento dei servizi del Comune.
Le disposizioni del presente articolo permangono valide ed efficaci anche dopo la cessazione della durata del presente servizio, per scadenza dei termini, risoluzione o recesso dello stesso.
Nessun risarcimento danni potrà essere richiesto al Comune per danni diretti e/o indiretti causati dall'utilizzazione o mancata utilizzazione dei servizi.
L'Amministrazione non potrà essere ritenuta responsabile per inadempimenti di terzi che pregiudicano il funzionamento dei servizi telematici messi a disposizione dell'Utente, compresi, in via esemplificativa, i rallentamenti di velocità o il mancato funzionamento delle linee telefoniche e degli elaboratori che gestiscono il traffico telematico fra l'Utente ed il sistema dell'Amministrazione
Inoltre, per la struttura specifica dei servizi telematici, in cui molte entità sono coinvolte, nessuna garanzia puo' essere data riguardo alla costante fruibilità del servizio. In questo senso l'Utente concorda nel non ritenere il Comune responsabile nel caso di perdite o danneggiamenti di qualunque tipo risultanti dalla perdita di dati, dalla impossibilità di accesso ai servizi, dalla impossibilità di trasmettere o ricevere informazioni, causate da, o risultanti da, ritardi, trasmissioni annullate o interruzioni del servizio.
Forza maggiore, eventi catastrofici e caso fortuito
Il Comune non è responsabile per guasti imputabili a cause di incendio, esplosione, terremoto, eruzioni vulcaniche, frane, cicloni, tempeste, inondazioni, uragani, valanghe, guerra, insurrezioni popolari, tumulti, scioperi ed a qualsiasi altra causa imprevedibile ed eccezionale che impedisca di fornire il servizio concordato.
Tipologia di dati trattati
Premesso che l’utilizzo del servizio non richiede necessariamente la digitazione delle proprie generalità; i sistemi informatici e le procedure software preposte alla gestione del servizio acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati identificativi. Si tratta di informazioni necessarie per la comunicazione, salvo il libero e volontario inserimento del proprio nome, indirizzi, email, numeri di telefono e del contenuto delle comunicazioni che un utente possa decidere di inviare al Comune.
Il servizio NON utilizza cookie.
La richiesta di invio di posta elettronica o di messaggi sms nelle sezioni del sito dove ciò è previsto, comporta necessariamente l'acquisizione dell'indirizzo di posta elettronica e del numero telefonico associato al cellulare dell’utente.
Titolare e responsabile del trattamento
Il/i Titolari del trattamento dei dati personali sono i responsabili del trattamento dei Comuni presso i quali verrà fatta una registrazione, nel rispetto di quanto indicato nell’Art.28 del GDPR UE 2016/679.
Luogo di trattamento dei dati
Il trattamento dei dati connesso all’utilizzo del servizio ComuniCare o ‘sms alert’ ha luogo presso i server della Aruba S.p.a. ed è curato dal personale del Comune e/o dal personale incaricato della manutenzione tecnica della applicazione.
Modalità del trattamento
I dati personali forniti dagli utenti NON vengono diffusi a terzi. Misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
Diritti degli interessati
Come previsto dall' art. 7 del D.Lgs. 196/2003 tutti gli interessati possono chiedere la verifica dell'esistenza o meno di dati personali, di conoscerne il contenuto e l'origine, di verificarne l'esattezza, di chiederne la rettifica, la cancellazione o il blocco. Gli utenti possono fare specifiche richieste al Responsabile del trattamento. Articolo 7 del D.Lgs. 196/2003. La cancellazione dei propri dati può essere ottenuta anche con l’apposita voce del menù presente nelle App ComuniCare o iComunicare ‘Cancella registrazione’.
Data di decorrenza e scadenza
La presente liberatoria ha decorrenza dal momento della conferma della registrazione dell'Utente presso un Comune e terminerà al momento della comunicazione del recesso dal servizio da parte dell’Utente o per terminazione del servizio da parte del Comune.
Informativa art. 13 D.Lgs. 196/2003
Si informa l'Utente sottoscrittore della presente che il decreto legislativo n. 196/2003 prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali. Secondo le leggi indicate, tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza tutelando la riservatezza e i diritti del sottoscrittore. Le seguenti informazioni vengono fornite ai sensi dell'articolo 13 del decreto legislativo n. 196/2003.
Il trattamento che si intende effettuare:
a) ha la finalità di concludere, gestire ed eseguire i servizi richiesti; di organizzare, gestire ed eseguire la fornitura dei servizi anche mediante comunicazione dei dati a terzi nostri fornitori; di assolvere agli obblighi di legge o agli altri adempimenti richiesti dalle competenti Autorità;
b) sarà effettuato con le seguenti modalità: informatizzato/manuale;
c) salvo e solo per i dati indispensabili per la corretta esecuzione del contratto di fornitura, i dati non saranno comunicati ad altri soggetti.
Art. 7 del decreto legislativo n. 196/2003
Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti
1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
a) dell'origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L'interessato ha diritto di ottenere:
a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
Formula di consenso
Acquisite le informazioni che precedono, rese ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. 196/2003, l'Utente acconsente all’avvio del servizio e al trattamento dei dati che saranno richiesti, come sopra descritto.